Politique d’expédition

Chaque pièce By Miyabi part soit de Paris, soit de Tokyo, selon l'endroit où elle se trouve. Votre commande est expédiée sous 48 h. Le délai de réception dépend ensuite du transporteur choisi et de la destination ; vous recevez un numéro de suivi dès l'envoi.

Transporteurs : Chronopost, Mondial Relais ou DHL, selon la destination et votre choix au paiement.

Tarifs : 12,90 € en France, 18 € en Europe et 25 € dans le reste du monde. Le montant exact s'affiche avant le paiement.
Livraison offerte dès 500 € d'achat.

Livraison offerte en réglant par virement bancaire, quel que soit le montant : saisissez le code VIREMENT avant de valider votre commande et choisissez le paiement par virement (voir nos CGV, article 7).

Remise contre signature : possible selon l'option choisie au moment de la commande.

Chaque sac est soigneusement emballé, protégé et accompagné de ses accessoires lorsqu'ils sont mentionnés dans la description.

Livraisons dans l'Union européenne : aucun frais supplémentaire à la réception. Droits de douane et TVA d'import éventuels sont pris en charge par By Miyabi, même lorsque la pièce part de Tokyo.

Livraisons hors Union européenne : les droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement éventuels sont à la charge du destinataire. Ils ne sont pas inclus dans le prix ni dans les frais de port.

En cas de colis abîmé ou incomplet à la réception, merci de le signaler au transporteur et de nous écrire dans les 48 h à contact@by-miyabi.com, photos à l'appui.